A.顧客規(guī)定的要求
B.產(chǎn)品的包裝要求
C.隱含的要求
D.法規(guī)
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A.設(shè)計和開發(fā)的階段
B.設(shè)計和開發(fā)職責(zé)和權(quán)限
C.功能和性能要求
D.法律、法規(guī)要求
A.提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息
B.處理問詢、合同或訂單，包括變更
C.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客抱怨
D.處置或控制顧客財產(chǎn)
A.教育、培訓(xùn)、經(jīng)歷
B.教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗
C.培訓(xùn)、技能、意識
D.教育、技能、經(jīng)驗
A.確保文件的充分性與適宜性
B.使文件保持清晰易于識別
C.確保文件能夠及時發(fā)放
D.以上全部
A.工作場所的溫濕度
B.半成品庫的通風(fēng)和防潮條件
C.工作區(qū)域布置的合理性
D.以上都是
最新試題
影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及（）
由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（）。
對案例進(jìn)行分析，判斷其不符合標(biāo)準(zhǔn)哪個條款？同時說明不符合事實。
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）。
開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）
以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。