不同類型服務(wù)組織的設(shè)施布局目標(biāo)各有不同，以下正確的說法是（）

以下屬于激進(jìn)式服務(wù)創(chuàng)新的是（）

航空公司機票打折、酒店在淡季客房價格優(yōu)惠，其理論依據(jù)是服務(wù)的（）

需求平衡于最優(yōu)接待能力時，表現(xiàn)在（）

下列哪項不屬于服務(wù)包的構(gòu)成要素（）

根據(jù)顧客參與程度的不同，豪華酒店屬于以下哪種服務(wù)場景（）

收益管理的應(yīng)用主要體現(xiàn)在（）

芬蘭學(xué)者格朗魯斯的觀點不包括（）

服務(wù)競爭環(huán)境的特殊性沒有體現(xiàn)在（）

服務(wù)供求平衡的四種情況是（）