多項選擇題裝維支撐平臺的PON測試結果有（）。
A.測試成功
B.測試失敗
C.測試異常
D.測試正常
E.測試超時
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題裝維支撐平臺PON測試失敗主要原因（）。
A.資源信息和綜合網管信息不一致
B.設備離線
C.測試超時，系統(tǒng)中斷測試，返回測試失敗信息
D.光路有告警
2.單項選擇題ADSL用戶端設備包括ADSL MODEM和（）
A.網線
B.ONU
C.DSLAM
D.語音分離器
3.單項選擇題PON是以點到多點為特征的單纖雙向無源光網絡，它不包括（）。
A.OLT
B.ONU
C.BAM
D.ODN
4.單項選擇題ADSL Modem最常見的默認登錄的IP地址是（）。
A.192.168.0.1
B.192.168.1.1
C.10.0.0.2
D.127.0.0.1
5.多項選擇題以下哪個投訴咨詢類型屬于裝維管控范圍（）。
A.維修人員態(tài)度及水平
B.成功受理未裝
C.預約不守時
D.修障質量差
最新試題
服務的本質是指：讓服務的對象滿意，享受服務帶來的效果。
題型：判斷題
下面哪項屬于自助評價指標（）
題型：多項選擇題
站立時，應與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型：單項選擇題
裝移機和故障維護在施工完成后，必須進行質量測試以保障電信產品質量達到合格標準。對于測試中未達到指標要求的測試項目，在查明原因并解決問題后，不需再次測試。
題型：判斷題
與客戶握手時，應等客戶先伸手，在迎合客戶握手，握手時身體應稍微前傾以示尊重。
題型：判斷題
裝維人員在原則范圍內可自行進行退單操作。
題型：判斷題
在客戶驗收過程中，如果客戶有意見或建議，須認真聽取并記錄，耐心解答客戶提出的問題，如果客戶對服務不滿意并要投訴，應告知客戶撥打10000或96180號投訴。
題型：判斷題
以下哪些是作為裝移維回訪的重點內容（）。
題型：多項選擇題
裝維人員的崗位職責包括裝移維：負責固定電話、寬帶、（）、WIFI等業(yè)務的安裝、調測、開通。
題型：多項選擇題
裝維服務規(guī)范中三到位是（）
題型：多項選擇題