多項(xiàng)選擇題開(kāi)通系統(tǒng)語(yǔ)音回訪中以下()場(chǎng)景要轉(zhuǎn)人工回訪。
A.已安裝不滿意
B.未安裝不滿意
C.固話掛機(jī)未表態(tài)
D.手機(jī)掛機(jī)未表態(tài)
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1.多項(xiàng)選擇題開(kāi)通系統(tǒng)關(guān)于語(yǔ)音平臺(tái)對(duì)回訪電話格式的說(shuō)法正確的是()。
A.小于等于12位
B.必須為數(shù)字
C.帶空格不會(huì)影響
D.本地固話可以加區(qū)號(hào)
2.多項(xiàng)選擇題開(kāi)通催單監(jiān)控模塊點(diǎn)擊()菜單可以查看催單跟蹤信息。
A.定單詳情
B.發(fā)送短信
C.匯報(bào)
D.已響應(yīng)
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最新試題
根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求:持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰?,進(jìn)一步優(yōu)化、固化營(yíng)維一體業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在()分鐘以內(nèi)完成。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)的本質(zhì)是指:讓服務(wù)的對(duì)象滿意,享受服務(wù)帶來(lái)的效果。
題型:判斷題
理解尊重客戶,體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
題型:判斷題
以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容()。
題型:多項(xiàng)選擇題
裝維服務(wù)規(guī)范中三到位是()
題型:多項(xiàng)選擇題