單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于客戶服務(wù)等級（）
A.一星級尊享
B.金牌
C.鉆石卡等級會(huì)員
D.二星級尊享
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于開通過程監(jiān)控的重點(diǎn)工單（）
A.待裝單
B.在途單
C.故障單
D.客戶新催單
2.單項(xiàng)選擇題自動(dòng)報(bào)告指標(biāo)庫中，數(shù)據(jù)系統(tǒng)不包括（）
A.開通
B.保障
C.投訴
D.激活
最新試題
禮儀中建議站立時(shí)，雙手手位不正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
裝移機(jī)和故障維護(hù)在施工完成后，必須進(jìn)行質(zhì)量測試以保障電信產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。對于測試中未達(dá)到指標(biāo)要求的測試項(xiàng)目，在查明原因并解決問題后，不需再次測試。
題型：判斷題
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，工單處理關(guān)鍵控制點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題