仆人式領(lǐng)導(dǎo)獲得信任，是因?yàn)樗麄兘o予了（）。

目標(biāo)是一個行動的最終結(jié)果。（）

實(shí)現(xiàn)期望行為最快的方式是通過間斷性強(qiáng)化。（）

當(dāng)人們處于優(yōu)勢時只喜歡熟悉的行為和事情。

數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的升級是一個組織（）變革的例子。