單項選擇題汽車旅館的出現(xiàn)以及它采用的定位策略是()。
A.避強定位
B.迎頭定位
C.重新定位
D.有效定位
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1.單項選擇題一個快餐公司的某些特許專賣店可能指控其他專賣店用料不實、分量不足、服務低劣,損害公眾對該快餐公司的總體印象。這種情形是()。
A.水平競爭
B.垂直競爭
C.水平?jīng)_突
D.垂直沖突
2.單項選擇題里茲-卡爾頓飯店聯(lián)號的每間客房的建筑或設計成本往往超過50萬美元,除此之外,人力成本也很高。這是因為它的定價目標追求的是()。
A.最大利潤目標
B.顧客目標
C.企業(yè)形象目標
D.銷售目標
3.單項選擇題下列()不是飯店公關(guān)部門的主要活動。
A.與新聞界交往
B.演講
C.咨詢
D.抽獎
4.單項選擇題下列哪一項不是分銷渠道的功能()。
A.信息反饋
B.分散風險
C.有利促銷
D.增加成本
5.單項選擇題有形展示策略錯誤的是()。
A.五星級酒店獨特的外形設計
B.服務員整潔干凈的儀表服裝
C.微笑
D.二樓的總臺
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飯店設備改善維修的主要目的在于()。
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飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比,具有()特點。
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