單項(xiàng)選擇題有形展示策略錯(cuò)誤的是（）。

A.五星級(jí)酒店獨(dú)特的外形設(shè)計(jì)
B.服務(wù)員整潔干凈的儀表服裝
C.微笑
D.二樓的總臺(tái)


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1.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店的功能主要有（）

A.營(yíng)銷功能
B.住宿功能
C.餐飲服務(wù)功能
D.商務(wù)功能
E.家居、度假、娛樂功能

2.多項(xiàng)選擇題飯店產(chǎn)品品牌可分為（）等。

A.價(jià)格
B.文字
C.圖形
D.設(shè)備
E.由文字、圖形式記號(hào)組合而成的組合

3.多項(xiàng)選擇題飯店銷售渠道策略有（）等銷售渠道策略。

A.專營(yíng)性
B.選擇性
C.隨行就市
D.排斥性
E.差別

4.多項(xiàng)選擇題激勵(lì)因素有（）

A.工作本身樂趣
B.工作上的成就感
C.對(duì)未來發(fā)展的期望
D.職務(wù)上的責(zé)任感
E.各種人事關(guān)系處理

5.多項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法有（）等

A.價(jià)格領(lǐng)袖定價(jià)法
B.競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)定價(jià)法
C.隨行就市定價(jià)法
D.飯店差別產(chǎn)品定價(jià)法
E.邊際成本定價(jià)法