判斷題餐飲服務(wù)的指示語(yǔ)不僅要注意說(shuō)法,還要注意語(yǔ)氣要軟,眼光要柔,才能給客人好的感覺(jué)因而消怨息怒。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
文學(xué)作品中最適合讀誦的文體是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
手勢(shì)活動(dòng)的范圍中,表示積極向上或激昂的為()手勢(shì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)在顧客之先,說(shuō)在顧客之前體現(xiàn)服務(wù)語(yǔ)言原則中的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
推銷員通過(guò)提問(wèn)的方式激發(fā)顧客的興趣,進(jìn)而順利進(jìn)入洽談的一種方法屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論文答辯、學(xué)術(shù)講座屬于()演講。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
演講是最經(jīng)濟(jì)、最實(shí)用、最方便的傳播工具,任何人都可以利用他體現(xiàn)了演講的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在日常交往中的自我介紹包含3項(xiàng)基本要素,即本人的姓名、單位,擔(dān)任的職務(wù)和()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
面試時(shí)需選擇得體衣著,最重要的原則是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在社交場(chǎng)合,要講究守時(shí)和守約,體現(xiàn)了社交的()基本原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在人的各種感官可獲得的信息中,通過(guò)眼睛獲得的信息占()以上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題