單項(xiàng)選擇題

動(dòng)在顧客之先，說(shuō)在顧客之前體現(xiàn)服務(wù)語(yǔ)言原則中的（）。

A.主動(dòng)
B.熱情
C.真誠(chéng)
D.友好

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