多項(xiàng)選擇題PFMEA是關(guān)于產(chǎn)品或過程的一種風(fēng)險(xiǎn)分析工具，在六西格瑪項(xiàng)目和其他分析方面應(yīng)用廣泛，以下關(guān)于PFMEA的應(yīng)用說法正確的是（）

A.PFMEA能評(píng)估因子如果失效所引起后果的嚴(yán)重程度
B.PFMEA能分析因子失效模式的產(chǎn)生機(jī)理/原因是什么
C.PFMEA要組建團(tuán)隊(duì)對(duì)從因子失效模式的嚴(yán)重度、發(fā)生頻次和探測度三個(gè)維度打分
D.不管什么行業(yè)，PFMEA的打分都要遵循汽車工業(yè)的打分標(biāo)準(zhǔn)


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1.多項(xiàng)選擇題在六西格瑪項(xiàng)目中，使用變量流程圖或因果圖挖掘出潛在的因子后，常常使用C&E矩陣（因果矩陣）來篩選關(guān)鍵因子，以下關(guān)于C&E矩陣的應(yīng)用說法正確的是（）

A.C&E矩陣針對(duì)每一個(gè)因子和Y，就兩者間的因果關(guān)系按1-10分打分
B.C&E矩陣打完分后，要將分子匯總排序，選取分值高的因子后續(xù)分析
C.C&E矩陣篩選因子可以參照鴻溝原則和帕累托原則
D.C&E矩陣的打分由項(xiàng)目組長獨(dú)立完成

2.多項(xiàng)選擇題在六西格瑪項(xiàng)目中，除了可使用因果圖來挖掘潛在的因子，也可使用變量流程圖來挖掘潛在的因子，則以下關(guān)于變量流程圖的使用，說法正確的是（）

A.變量流程圖是基于流程來挖掘因子的，必須先將流程圖畫出來
B.使用變量流程圖挖掘潛在的因子，應(yīng)先確認(rèn)每個(gè)流程的輸出
C.使用變量流程圖挖掘潛在的因子，應(yīng)從每個(gè)流程的輸入開始
D.制造類問題使用變量流程圖挖掘潛在的因子時(shí)，每個(gè)流程也要從5M1E角度去挖掘

3.多項(xiàng)選擇題魚骨圖又稱為因果圖、石川馨圖，在六西格瑪項(xiàng)目中常常用于挖掘潛在的原因，則以下關(guān)于因果圖的說法正確的是（）

A.因果圖中問題作為魚頭
B.使用因果圖來找原因，要問5個(gè)為什么，而且必要要問夠5個(gè)
C.針對(duì)服務(wù)和管理類問題，常常使用4P（人、程序、場所設(shè)施、政策）作為主要分類
D.針對(duì)制造類問題，常常使用5M1E（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測）作為潛在原因的分類

4.多項(xiàng)選擇題六西格瑪?shù)年P(guān)注過程，六西格瑪項(xiàng)目中多處需要用到流程圖分析，關(guān)于流程圖，以下說法正確的是（）

A.流程圖大體可分為基本流程圖和跨職能流程圖
B.流程圖常使用矩形作為流程節(jié)點(diǎn)，菱形作為判斷/檢驗(yàn)流程，以箭頭表示流程方向
C.通過流程圖可以分析流程中的非增值步驟
D.可通過流程圖分析流程中的輸入和輸出，從在找出流程中潛在的問題的原因

5.多項(xiàng)選擇題六西格瑪測量階段的主要目的是（）

A.Y的現(xiàn)水平確認(rèn)，如西格瑪水平、CPK等
B.Y的測量系統(tǒng)分析，確保測量系統(tǒng)可靠
C.盡可能多的挖掘潛在因子，并篩選出中要的因子，在這個(gè)過程中團(tuán)隊(duì)必須參與
D.部分因子快贏機(jī)會(huì)改善