A.過(guò)程的負(fù)責(zé)人是指負(fù)責(zé)某一個(gè)過(guò)程的人或團(tuán)隊(duì)
B.六西格瑪項(xiàng)目中項(xiàng)目組長(zhǎng)必須是過(guò)程的負(fù)責(zé)人
C.項(xiàng)目過(guò)程的輸出接受者,即顧客
D.過(guò)程的利益相關(guān)方過(guò)程的直接相關(guān)人員(顧客、股東、供應(yīng)商等),甚至包含周邊的環(huán)境
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A.過(guò)程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)
B.過(guò)程的輸出一般為產(chǎn)品或服務(wù)
C.過(guò)程的輸入只包含可控的人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面的因素
D.過(guò)程具有伸展性,一個(gè)過(guò)程可以分解成若干更小的子過(guò)程
A.傳統(tǒng)、典型的組織結(jié)果是按職能劃分的
B.為使六西格瑪項(xiàng)目順利推進(jìn),應(yīng)將項(xiàng)目所關(guān)注范圍聚焦在某個(gè)職能部門范圍內(nèi)
C.六西格瑪項(xiàng)目關(guān)注的過(guò)程往往橫跨了幾個(gè)職能部門,需要組建跨職能部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D.六西格瑪團(tuán)隊(duì)要從顧客和企業(yè)的整體流程出發(fā),解決關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的問(wèn)題
統(tǒng)計(jì)意義上σ表示標(biāo)準(zhǔn)差,在正態(tài)分布曲線上關(guān)于σ值的說(shuō)法正確的是()
A.σ是a/6
B.σ是a/12
C.σ是a/3
D.σ是均值到曲線拐點(diǎn)的距離
A.6sigma代表質(zhì)量水平,在統(tǒng)計(jì)意義上指百萬(wàn)出錯(cuò)機(jī)會(huì)(DPMO)中不超過(guò)3.4個(gè)缺
B.6sigma的核心就是減少過(guò)程波動(dòng)
C.6sigma方法是一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系,其工具和方法包括現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)、工業(yè)工程和其他現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù)等
D.以上說(shuō)法都正確
A.六西格瑪?shù)奈鞲瘳斒侵赶ED字母σ,表示標(biāo)準(zhǔn)差
B.六西格瑪是指過(guò)程的缺陷水平為3.4ppm以下
C.六西格瑪?shù)倪^(guò)程是指在上下規(guī)格限內(nèi)的距離為6倍的標(biāo)準(zhǔn)差
D.通常所說(shuō)的六西格瑪質(zhì)量水平是考慮了過(guò)程1.5σ的偏差
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最新試題
()描述一組數(shù)據(jù)的波動(dòng)指標(biāo)有。
在魚骨圖中,設(shè)備過(guò)載屬于哪一類()
DMAIC的界定階段回答的問(wèn)題是()
KANO模型對(duì)顧客需求進(jìn)行分類,以下說(shuō)法正確的有()
DMAIC路徑中D階段的工作內(nèi)容不包括()
數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù),對(duì)/錯(cuò),通過(guò)/未通過(guò)之類的信息屬于()數(shù)據(jù)。
關(guān)于節(jié)拍時(shí)間的描述,正確的是()
表示一組數(shù)據(jù)大小的指標(biāo)有()
關(guān)于波動(dòng)的控制方法,最好的是()
“我們需要建立一個(gè)新的呼叫中心以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的通話數(shù)量”,對(duì)這個(gè)問(wèn)題陳述進(jìn)行評(píng)論,以下描述正確的是()