單項選擇題以下關(guān)于過程的說法錯誤的是（）

A.過程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動
B.過程的輸出一般為產(chǎn)品或服務(wù)
C.過程的輸入只包含可控的人、機、料、法、環(huán)等方面的因素
D.過程具有伸展性，一個過程可以分解成若干更小的子過程


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1.單項選擇題關(guān)于組織職能結(jié)構(gòu)與六西格瑪項目的說法，以下說法錯誤的是（）

A.傳統(tǒng)、典型的組織結(jié)果是按職能劃分的
B.為使六西格瑪項目順利推進，應(yīng)將項目所關(guān)注范圍聚焦在某個職能部門范圍內(nèi)
C.六西格瑪項目關(guān)注的過程往往橫跨了幾個職能部門，需要組建跨職能部門的項目團隊
D.六西格瑪團隊要從顧客和企業(yè)的整體流程出發(fā)，解決關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的問題

2.單項選擇題

統(tǒng)計意義上σ表示標準差，在正態(tài)分布曲線上關(guān)于σ值的說法正確的是（）

A.σ是a/6
B.σ是a/12
C.σ是a/3
D.σ是均值到曲線拐點的距離

3.單項選擇題關(guān)于6sigma的定義以下說法正確的是（）

A.6sigma代表質(zhì)量水平，在統(tǒng)計意義上指百萬出錯機會（DPMO）中不超過3.4個缺
B.6sigma的核心就是減少過程波動
C.6sigma方法是一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)改進方法體系，其工具和方法包括現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)、應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)、工業(yè)工程和其他現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù)等
D.以上說法都正確

4.單項選擇題關(guān)于六西格瑪?shù)亩x，以下說法錯誤的是（）

A.六西格瑪?shù)奈鞲瘳斒侵赶ＥD字母σ，表示標準差
B.六西格瑪是指過程的缺陷水平為3.4ppm以下
C.六西格瑪?shù)倪^程是指在上下規(guī)格限內(nèi)的距離為6倍的標準差
D.通常所說的六西格瑪質(zhì)量水平是考慮了過程1.5σ的偏差

5.單項選擇題實施六西格瑪?shù)哪康模韵抡f法錯誤的是（）

A.問題解決和成本降低
B.使公司達到6σ水平
C.文化變革
D.戰(zhàn)略發(fā)展