單項(xiàng)選擇題客房部與物品供應(yīng)部應(yīng)相互溝通信息,力求購(gòu)入()的物品。
A、高檔物品
B、低價(jià)物品
C、價(jià)格較低且適應(yīng)客人要求
D、緊俏物品
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1.單項(xiàng)選擇題物品供應(yīng)部是飯店的物品管理部門(mén),同時(shí)還負(fù)責(zé)采購(gòu)工作,做好采購(gòu)、保管工作可以減少浪費(fèi)、()和節(jié)約用活資金。
A、提高工作效率
B、減少庫(kù)存積壓
C、促進(jìn)資金周轉(zhuǎn)
D、節(jié)省人力
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于客人離店時(shí)服務(wù)的內(nèi)容是()。
A、離店結(jié)帳
B、送客離店
C、征求意見(jiàn)
D、列隊(duì)歡送
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照料生病賓客時(shí),服務(wù)員要注意()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
目前()門(mén)鎖系統(tǒng)更為先進(jìn),它是利用人更具獨(dú)特的生理特征作為開(kāi)啟門(mén)鎖的信息,為客人和飯店帶來(lái)更大的方便和安全。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店對(duì)辦公長(zhǎng)包房的布置,主要是根據(jù)長(zhǎng)包房的()及客人的需求進(jìn)行。
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軟墻面是用錦緞等材料覆蓋,內(nèi)襯海綿等填充物,故盡量避免用水清洗,以防褪色或()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
布置辦公長(zhǎng)包房的要求,主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設(shè)施和用品,提供更多的(),在房間里配有傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題