單項(xiàng)選擇題請(qǐng)專(zhuān)業(yè)殺滅害蟲(chóng)的人員來(lái)做殺滅或消除工作，客房部的有關(guān)人員一定要自始至終陪同、引導(dǎo)、（）、通力協(xié)作、將殺滅工作做得干凈徹底、不留后患。

A、督導(dǎo)
B、指揮
C、指引
D、跟隨


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1.單項(xiàng)選擇題應(yīng)該由（）來(lái)完成清潔貴賓房（包括為貴賓服務(wù)）的工作。

A、身業(yè)務(wù)強(qiáng)的服務(wù)員
B、個(gè)人修養(yǎng)好的服務(wù)員
C、中級(jí)服務(wù)員
D、知識(shí)面寬的服務(wù)員

2.單項(xiàng)選擇題為了把好質(zhì)量關(guān)，要做到認(rèn)真自查、（）、讓賓客滿(mǎn)意（虛心聽(tīng)取貴賓的意見(jiàn)）。

A、領(lǐng)班檢查
B、主管檢查
C、經(jīng)得起上級(jí)檢查
D、經(jīng)得起同行業(yè)檢查