單項選擇題應(yīng)該由（）來完成清潔貴賓房（包括為貴賓服務(wù)）的工作。
A、身業(yè)務(wù)強的服務(wù)員
B、個人修養(yǎng)好的服務(wù)員
C、中級服務(wù)員
D、知識面寬的服務(wù)員
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1.單項選擇題為了把好質(zhì)量關(guān)，要做到認真自查、（）、讓賓客滿意（虛心聽取貴賓的意見）。
A、領(lǐng)班檢查
B、主管檢查
C、經(jīng)得起上級檢查
D、經(jīng)得起同行業(yè)檢查
2.單項選擇題客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量控制是（）、布置規(guī)格、工作定額和清潔衛(wèi)生標準。
A、沒有浮塵
B、不留死角
C、整理次數(shù)
D、不漏項
