單項(xiàng)選擇題為了把好質(zhì)量關(guān)，要做到認(rèn)真自查、（）、讓賓客滿意（虛心聽取貴賓的意見）。

A、領(lǐng)班檢查
B、主管檢查
C、經(jīng)得起上級(jí)檢查
D、經(jīng)得起同行業(yè)檢查


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1.單項(xiàng)選擇題客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量控制是（）、布置規(guī)格、工作定額和清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

A、沒有浮塵
B、不留死角
C、整理次數(shù)
D、不漏項(xiàng)

2.單項(xiàng)選擇題外國(guó)人在賓館、飯店、旅店、招待所、學(xué)校等企業(yè)、事業(yè)單位或者機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他機(jī)構(gòu)內(nèi)住宿，應(yīng)當(dāng)出示（），并填寫（）。

A、有效護(hù)照或者駕駛證；申報(bào)戶口登記表
B、護(hù)照或者身份證；臨時(shí)住宿登記表
C、有效護(hù)照或者簽證；外匯申報(bào)單
D、有效護(hù)照或者居留證件；臨時(shí)住宿登記表