單項選擇題客房服務(wù)員除了必要的走動外，在客人面前主要是站立服務(wù)，站姿優(yōu)美而典雅，可以體現(xiàn)人的氣質(zhì)，修養(yǎng)和（）。
A、素養(yǎng)
B、性格
C、風(fēng)度
D、精神面貌
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1.單項選擇題飯店服務(wù)人員的儀容儀表反映了（）。
A、飯店的檔次
B、飯店的特色
C、飯店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D、飯店的風(fēng)貌
2.單項選擇題在用手勢表示數(shù)字時，中國人習(xí)慣伸出食指表示1，而歐美人則習(xí)慣伸出（）表示1；中國人習(xí)慣伸出食指和中指表示2，而歐美人則伸出（）表示2。
A、大拇指，大拇指和小拇指
B、食指，小拇指和無名指
C、大拇指，大拇指和食指
D、小拇指，食指和中指
