舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。

擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。

接待會談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？

論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。

下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。

對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？

飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。

為何要對大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？