多項選擇題《信息技術(shù)運維服務(wù)通用要求》中,提到的運行維護服務(wù)管理原則包括下面哪幾項()

A.策劃
B.實施
C.檢查
D.改進


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1.多項選擇題《信息技術(shù)桌面及外設(shè)服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容中,將服務(wù)方式劃分為()

A.例行操作
B.響應(yīng)支持
C.優(yōu)化改善
D.咨詢評估

2.多項選擇題《信息技術(shù)運維服務(wù)通用要求》的適用范圍包括()

A.計劃提供運行維護服務(wù)的組織建立運行維護服務(wù)環(huán)境
B.運行維護服務(wù)供方評估自身條件和能力
C.要求供應(yīng)鏈中所有運行維護服務(wù)供方具備一致的條件和能力的組織
D.運行維護服務(wù)需方評價和選擇運行維護服務(wù)供方
E.第三方評價和認定運行維護服務(wù)組織能力

3.多項選擇題IT服務(wù)運維標準的應(yīng)用價值,對企業(yè)而言有哪些()

A.IT系統(tǒng)規(guī)劃保持與企業(yè)的遠景和戰(zhàn)略一致
B.改進組織財務(wù)狀況
C.提高客戶對IT服務(wù)的滿意度
D.通過增強技能改進部門生產(chǎn)力

4.多項選擇題《信息技術(shù)桌面及外設(shè)服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容中,將服務(wù)對象劃分為()

A.計算終端
B.外圍輸入輸出設(shè)備
C.外圍存儲設(shè)備
D.外圍通信設(shè)備
E.信息數(shù)據(jù)

最新試題

操作系統(tǒng)安全是指操作系統(tǒng)在存儲、傳輸和處理過程中提供的信息和服務(wù)應(yīng)具備以下哪些能力()

題型:單項選擇題

以下哪項是對服務(wù)目錄的描述()

題型:單項選擇題

一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補的運算,他們是()

題型:單項選擇題

病毒感染后的系統(tǒng),通常會出現(xiàn)以下哪些現(xiàn)象()

題型:單項選擇題

服務(wù)級別協(xié)議模板中,設(shè)備故障/問題分級建議分為幾級()

題型:單項選擇題

傳統(tǒng)的信息安全主要是從以下哪些層次進行分層保護()

題型:單項選擇題

風險處理方式主要有以下哪四種方式()(1)規(guī)避方式(2)轉(zhuǎn)移方式(3)降低方式(4)接受方式(5)忽略方式

題型:單項選擇題

計算所需磁帶介質(zhì)數(shù)量,可通過哪些流程來確定()(1)確定介質(zhì)容量;(2)計算每個服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(3)計算每個服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(4)根據(jù)每種介質(zhì)的保留時間或輪換頻率即可計算出所需的介質(zhì)數(shù)目;(5)計算多個服務(wù)器做聯(lián)機備份的介質(zhì)數(shù)量;(6)計算所服務(wù)器組的綜合業(yè)務(wù)周期時長;

題型:單項選擇題

入侵檢測系統(tǒng)的作用包括()

題型:單項選擇題

防火墻的安全技術(shù)包括以下哪些選項()

題型:單項選擇題