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多項選擇題《信息技術(shù)桌面及外設(shè)服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容中，將服務(wù)對象劃分為（）

A.計算終端
B.外圍輸入輸出設(shè)備
C.外圍存儲設(shè)備
D.外圍通信設(shè)備
E.信息數(shù)據(jù)

1.多項選擇題《信息技術(shù)運維服務(wù)交付規(guī)范》的核心內(nèi)容包括：運維服務(wù)交付框架和（）

A.交付管理
B.交付內(nèi)容
C.交付方式
D.交付費用

2.多項選擇題《信息技術(shù)數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容是（）

A.服務(wù)對象
B.服務(wù)類型
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)費用

3.多項選擇題《信息技術(shù)運維服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》規(guī)定了運行維護(hù)服務(wù)中應(yīng)急響應(yīng)的四個環(huán)節(jié)，分別是：應(yīng)急準(zhǔn)備和（）

A.監(jiān)測和預(yù)警
B.應(yīng)急處置
C.總結(jié)改進(jìn)
D.預(yù)防演戲

4.單項選擇題以下不屬于管理機(jī)構(gòu)層面的是（）

A.宣傳教育
B.推廣實施
C.安全管理
D.服務(wù)支持

5.單項選擇題屬于《信息技術(shù)服務(wù)外包數(shù)據(jù)（信息）保護(hù)規(guī)范》保護(hù)機(jī)制的是（）

A.后處理
B.過程改進(jìn)
C.文檔管理
D.應(yīng)急管理