單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于電話營(yíng)銷和電話銷售看法正確的是（）。

A.電話銷售包括的范圍更廣
B.獲取銷售線索屬于電話營(yíng)銷的銷售功能
C.組織研討會(huì)和會(huì)議邀請(qǐng)是電話營(yíng)銷中的一個(gè)營(yíng)銷功能的重要組成部分
D.電話銷售包含了電話營(yíng)銷


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1.單項(xiàng)選擇題下面哪句話不是屬于客戶的承諾（）。

A.后天您打給我打電話問(wèn)問(wèn)結(jié)果
B.要不下個(gè)月我給你們反饋意見(jiàn)吧？
C.你們可以星期四叫一個(gè)人過(guò)來(lái)嗎，談?wù)劶夹g(shù)方面的問(wèn)題
D.這樣吧，我先問(wèn)問(wèn)我的上司再作決定如何？

2.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于客戶的承諾說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.簽完協(xié)議以后，一定要想辦法讓客戶給自己做出一個(gè)明確的承諾
B.客戶的承諾和自己的目標(biāo)是相對(duì)應(yīng)的
C.雙方約好下一步要做什么工作是一個(gè)很好的承諾
D.最好不要約客戶來(lái)自己的公司參觀