單項(xiàng)選擇題下面哪句話不是屬于客戶的承諾()。
A.后天您打給我打電話問問結(jié)果
B.要不下個(gè)月我給你們反饋意見吧?
C.你們可以星期四叫一個(gè)人過來嗎,談?wù)劶夹g(shù)方面的問題
D.這樣吧,我先問問我的上司再作決定如何?
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1.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于客戶的承諾說法錯(cuò)誤的是()。
A.簽完協(xié)議以后,一定要想辦法讓客戶給自己做出一個(gè)明確的承諾
B.客戶的承諾和自己的目標(biāo)是相對(duì)應(yīng)的
C.雙方約好下一步要做什么工作是一個(gè)很好的承諾
D.最好不要約客戶來自己的公司參觀
2.單項(xiàng)選擇題用到位的服務(wù),并且盡可能地降低客戶對(duì)合作的期望值,這種跟進(jìn)措施適合于()。
A.真正的客戶
B.近期內(nèi)有希望合作的客戶
C.近期內(nèi)沒有有希望合作的潛在客戶
D.重要的客戶
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