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單項選擇題

一位銷售人員在面對遲疑型客戶時，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標準型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）

A.對比平衡
B.綜合提煉
C.揣測型
D.循序漸進

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單項選擇題

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）

A.目標市場
B.顧客需要
C.整合營銷
D.盈利能力

單項選擇題

命周期的不同階段時，所采用的渠道政策也不一樣，哪個階段更適合采用短渠道（）

A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期