多項選擇題飯店制定人力資源計劃的目的是()。
A.建立合理的激勵和約束機制
B.保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的完整性
C.預測組織中潛在的人員過?;蛉肆Σ蛔?br />
D.提高人力資源管理的有效性和效率
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1.多項選擇題下列不屬于飯店人力資源管理工作內(nèi)容的是()。
A.工作安全管理
B.工作設計
C.服務推廣
D.市場調(diào)查
2.多項選擇題下列對“員工培訓”理解正確的是()。
A.促進員工的職業(yè)發(fā)展
B.一種管理工具
C.一種營銷手段
D.一種重要的投資方式
3.多項選擇題影響飯店員工薪酬水平的因素包括()。
A.勞動力市場的供求狀況
B.相關的法律法規(guī)
C.物價水平
D.員工的服務技能和受訓練水平
4.多項選擇題薪酬制度在執(zhí)行的過程中,由于各種因素的變化,飯店必須根據(jù)()加以調(diào)整。
A.物價指數(shù)
B.顧客滿意度
C.營業(yè)額
D.企業(yè)效益
5.多項選擇題飯店員工流動分析的指標主要有()。
A.升職率
B.人員變動率
C.離職率
D.員工新進率
最新試題
在飯店企業(yè)中,比較適合用技術定額法來確定勞動定額的工種是()。
題型:單項選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點()。
題型:多項選擇題
飯店設備技術改造主要是指()。
題型:多項選擇題
飯店服務按照不同的層次可分為()。
題型:多項選擇題
根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
題型:多項選擇題
若飯店以計劃為標準,采用比較法對經(jīng)營情況進行分析,那么()。
題型:單項選擇題
飯店的客房管理應該達到使客人賓至如歸的目標,這就要求()。
題型:多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是()。
題型:單項選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務,其基本特征是()。
題型:多項選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
題型:多項選擇題