單項選擇題確認顧客付完貨款后,加油員應()
A.向顧客推薦便利店
B.為客戶指路
C.禮貌地與顧客道別
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1.單項選擇題加油員應站在(),面向車輛進入方向迎接顧客。
A.加油島靠近入口一側(cè)
B.加油島靠近出口一側(cè)
C.站房內(nèi)
2.單項選擇題加油站出現(xiàn)走單造成的經(jīng)濟損失由()來負責。
A.核算員
B.責任人員
C.客戶
3.多項選擇題下列哪些情況屬于加油員違規(guī)操作()。
A.車輛末熄火加油
B.加油槍對著車輛排煙口
C.拉油槍時,松開盤管
D.向鐵制容器中直接加柴油
4.單項選擇題加油站潤滑油零售付油方式采用()。
A.加油機付油
B.稱重付油
C.整桶出售
5.多項選擇題與顧客常見的溝通方式有()。
A.電話溝通
B.組織客戶參與集體活動
C.請顧客吃飯
D.登門給顧客送禮品
E.信函
最新試題
一個區(qū)域內(nèi)居民的()等往往決定了該商圈內(nèi)居民的消費結(jié)構(gòu)。
題型:多項選擇題
促銷方式從促銷力度上選擇,可分為()。
題型:多項選擇題
校驗,即對搜集到的資料和數(shù)字進行檢查、核對和矯正,以便去偽存真、防止偏差,對問題做出正確分析。校驗的內(nèi)容包括()
題型:多項選擇題
相對于郊區(qū)和農(nóng)村而言,市區(qū)的車輛數(shù)量較多、檔次較高,加油需求較大,()。
題型:單項選擇題
商圈調(diào)研競爭對手情況包括()
題型:多項選擇題
影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有()等。
題型:多項選擇題
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、做出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:()
題型:多項選擇題
在城市的行政區(qū),()。
題型:單項選擇題
促銷方式按照促銷規(guī)模分類,可分為()。
題型:多項選擇題
住宅區(qū)商圈居民消費特點則是()。
題型:單項選擇題