單項(xiàng)選擇題企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以分為()、產(chǎn)品差異化和集中化。
A.成本領(lǐng)先
B.質(zhì)量領(lǐng)先
C.價格領(lǐng)先
D.戰(zhàn)略領(lǐng)先
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)內(nèi)部的人力資本具有()的特點(diǎn),即不同的人力資本在價值性和特殊性這兩個特征上的表現(xiàn)存在著高低差異。
A.差異化
B.異質(zhì)性
C.特殊性
D.層級性
2.單項(xiàng)選擇題Snell模型認(rèn)為,企業(yè)的核心能力來源于企業(yè)內(nèi)部所擁有的知識、技術(shù)、關(guān)系和()。
A.客戶
B.管理
C.人力資本
D.流程
3.單項(xiàng)選擇題美國康奈爾大學(xué)的Snell教授基于企業(yè)核心能力的理論提出了“戰(zhàn)略—核心能力—核心人力資本”模型,該模型認(rèn)為企業(yè)的核心能力具有價值性、()、可擴(kuò)展性和持續(xù)學(xué)習(xí)四個基本特征。
A.特殊性
B.難以模仿性
C.有效性
D.實(shí)用性
4.單項(xiàng)選擇題()是指企業(yè)與客戶的關(guān)系不是簡單的一次性交易關(guān)系,而是多次交易關(guān)系,甚至是終生交易。
A.持續(xù)購買
B.選擇購買
C.相關(guān)購買
D.推薦購買
5.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是忠誠客戶的標(biāo)志()
A.持續(xù)購買
B.選擇購買
C.相關(guān)購買
D.推薦購買
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最新試題
在培訓(xùn)效果中,檢查學(xué)員在知識,技能和態(tài)度方面的培訓(xùn)收獲,對工作行為產(chǎn)生了什么影響屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
工作日志法中按照時間順序記錄工作時間內(nèi)發(fā)生的所有活動和行為的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
崗位分析有助于判斷一個人是否適合某項(xiàng)工作,從而為員工提供工作輪換機(jī)會,提高人事匹配的程度()
題型:單項(xiàng)選擇題
通過崗位分析,可以全面了解不同工作的危害程度,有利于組織開展()
題型:單項(xiàng)選擇題
崗位評價中對工時利用率、工作姿勢和工作班制的考察,針對的是崗位的()
題型:單項(xiàng)選擇題
崗位分析主要提供的問題不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
崗位分析的重點(diǎn)有三個方面,其中居于基礎(chǔ)地位的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
在培訓(xùn)效果中,檢查學(xué)員通過培訓(xùn)活動對于工作業(yè)績的改進(jìn)屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
在培訓(xùn)效果中,了解學(xué)員的知識、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉(zhuǎn)變屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
在崗位界定的工作中,通常采用的方法有工作成效比較法、操作方式分析法、業(yè)務(wù)流程分析法以及()
題型:單項(xiàng)選擇題