單項選擇題（）是指企業(yè)與客戶的關(guān)系不是簡單的一次性交易關(guān)系，而是多次交易關(guān)系，甚至是終生交易。
A.持續(xù)購買
B.選擇購買
C.相關(guān)購買
D.推薦購買
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1.單項選擇題以下哪一項不是忠誠客戶的標志（）
A.持續(xù)購買
B.選擇購買
C.相關(guān)購買
D.推薦購買
2.單項選擇題企業(yè)的（），主要是指企業(yè)家和企業(yè)中的知識工作者。
A.人力資源
B.人才
C.核心人才
D.核心人力資源
