多項(xiàng)選擇題管理人員檢查客房地面時(shí),要看清地毯是否吸塵干凈,做到無(wú)(),如需要,則作洗滌、修補(bǔ)或更換的標(biāo)記。

A.毛發(fā)
B.紙屑
C.玻璃
D.斑跡
E.煙痕


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1.多項(xiàng)選擇題查房時(shí),管理人員應(yīng)該按照()方向進(jìn)行環(huán)形檢查。

A.從左到右
B.逆時(shí)針
C.順時(shí)針
D.從上到下
E.從里到外

2.多項(xiàng)選擇題一般情況下,以下哪些人員的主要職責(zé)不負(fù)責(zé)查房?()

A.客房服務(wù)員
B.客房領(lǐng)班
C.客房主管
D.酒店管理人
E.大堂副理