A.需要做本地電路接入20工作日
B.這里所指的本地電路接入不包括ADSL接入和專線接入
C.不需要做本地電路接入,只做平臺(tái)數(shù)據(jù),5工作日
D.不需要做本地電路接入,只做平臺(tái)數(shù)據(jù),3工作日
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A.ATM/FR降速電路普通開通時(shí)限為10工作日
B.其他電路,普通工單20工作日,加急工單8-12工作日
C.4A及以上客戶,10-15個(gè)工作日內(nèi)按需開通
D.所有要求都向政企客戶公示
A.付費(fèi)屬性變更時(shí)限為4工作日
B.封鎖號(hào)碼時(shí)限為7工作日
C.網(wǎng)外號(hào)碼組信息修改時(shí)限為7工作日
D.改號(hào)碼時(shí)限為10個(gè)工作日
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最新試題
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范,上門作業(yè)關(guān)鍵步驟,說法正確的有()
裝移機(jī)和故障維護(hù)在施工完成后,必須進(jìn)行質(zhì)量測(cè)試以保障電信產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于測(cè)試中未達(dá)到指標(biāo)要求的測(cè)試項(xiàng)目,在查明原因并解決問題后,不需再次測(cè)試。
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。
下面哪項(xiàng)屬于自助評(píng)價(jià)指標(biāo)()
在客戶驗(yàn)收過程中,如果客戶有意見或建議,須認(rèn)真聽取并記錄,耐心解答客戶提出的問題,如果客戶對(duì)服務(wù)不滿意并要投訴,應(yīng)告知客戶撥打10000或96180號(hào)投訴。