多項(xiàng)選擇題

關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，上門作業(yè)關(guān)鍵步驟，說法正確的有（）

A.一準(zhǔn)時(shí)：及時(shí)預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)上門
B.二出示：上門出示身份證，完畢出示驗(yàn)收單
C.三到位：安裝到位，測(cè)試到位，講解到位
D.四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)推諉，不準(zhǔn)隨意承諾，不準(zhǔn)回答含糊不清，不準(zhǔn)虛假回單
E.五個(gè)一：鞋套、墊布、抹布、服務(wù)卡、服務(wù)監(jiān)督卡

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