單項(xiàng)選擇題客戶端裝維中心應(yīng)（）進(jìn)行1次檢查。
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年
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1.單項(xiàng)選擇題每次檢查應(yīng)填寫檢查匯總反饋表交被檢查單位，被檢查單位收到后（）內(nèi)，要將問題的整改措施及落實(shí)情況上報(bào)檢查單位。
A.半個(gè)月
B.1個(gè)月
C.1個(gè)半月
D.2個(gè)月
2.單項(xiàng)選擇題中國電信為（）客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他
最新試題
裝維人員在原則范圍內(nèi)可自行進(jìn)行退單操作。
題型：判斷題
裝維在質(zhì)量測試過程要請(qǐng)客戶全程觀看，要將（）向客戶演示交付，并明確告知客戶測試參數(shù)的合格標(biāo)準(zhǔn)，以便于客戶確認(rèn)質(zhì)量是否合格。
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)的本質(zhì)是指：讓服務(wù)的對(duì)象滿意，享受服務(wù)帶來的效果。
題型：判斷題
站立時(shí)，應(yīng)與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型：單項(xiàng)選擇題
首問負(fù)責(zé)制：就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
題型：判斷題