單項(xiàng)選擇題中國(guó)電信為（）客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于政企客戶的投訴申告首次回應(yīng)及時(shí)率為（）。
A.99%
B.＞99%
C.≥99%
D.以上都不對(duì)
2.單項(xiàng)選擇題政企客戶跨省全球眼業(yè)務(wù)退網(wǎng)時(shí)限要求為（）。
A.10個(gè)工作日
B.12個(gè)工作日
C.14個(gè)工作日
D.以上都不對(duì)
