以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌？（）

在公務(wù)禮儀中，會(huì)客室入座時(shí)，應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在（）。

關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作中握手場景，描述錯(cuò)誤的有（）。

首問責(zé)任制中，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做到“三心”，請(qǐng)問是哪“三心”？（）

黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢新辦的營業(yè)執(zhí)照，“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪？”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”，請(qǐng)問導(dǎo)辦人員有什么問題？（）

窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。

政務(wù)服務(wù)管理者一般采用（）等監(jiān)督機(jī)制，對(duì)政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。

以下場合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。

接聽服務(wù)對(duì)象咨詢來電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)？（）

政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。