以下哪一款酒不適合做雞尾酒（）

棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括（）

客人提出房間內(nèi)床單上有污漬，前臺員工應(yīng)立即為客人更換房間。

（）具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn)，是飯店最愿意接收的付款方式。

按照重要程度來劃分，住宿和餐飲服務(wù)屬于（）

酒店中有客人死亡，要注意（）

酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人，服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)拉住并質(zhì)問他的身份。

酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念，一個是系統(tǒng)觀，一個是大局觀。

計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括（）

針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是（）的要求。