單項(xiàng)選擇題亞當(dāng)斯于1965年提出的一種激勵(lì)理論是（）。
A.公平理論
B.雙因素理論
C.需要層次理論
D.強(qiáng)化理論
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1.單項(xiàng)選擇題飯店安全工作有四方面的內(nèi)容，其中飯店配備有專職的安保人員對(duì)在飯店內(nèi)部發(fā)生的違法犯罪案件及意外事故進(jìn)行調(diào)查、取證、提出處理意見，并報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)審批這屬于（）。
A.飯店護(hù)衛(wèi)
B.飯店治安秩序管理
C.飯店內(nèi)部違法犯罪案件及意外事故的查處
D.飯店消防管理
2.單項(xiàng)選擇題如果顧客的感知效果與期望相等，那么顧客（）。
A.不滿意
B.非常滿意
C.滿意
D.無所謂
3.多項(xiàng)選擇題飯店職業(yè)培訓(xùn)的方式有哪些（）。
A.入職培訓(xùn)
B.在職培訓(xùn)
C.交替培訓(xùn)
D.更換培訓(xùn)
4.多項(xiàng)選擇題飯店市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括的過程有（）。
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B.價(jià)格制定
C.渠道設(shè)計(jì)
D.飯店促銷
5.多項(xiàng)選擇題飯店計(jì)劃職能根據(jù)其決策涉及的范圍和對(duì)象劃分可分為（）。
A.戰(zhàn)略決策
B.戰(zhàn)術(shù)決策
C.管理決策
D.業(yè)務(wù)決策
最新試題
在餐飲管理中，毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過程運(yùn)作要素的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店邊際利潤(rùn)應(yīng)為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計(jì)算為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題