單項(xiàng)選擇題（）的考評方法對事務(wù)性工作崗位人員的考評不太適合。

A、品質(zhì)主導(dǎo)型
B、行為主導(dǎo)型
C、效果主導(dǎo)型
D、選擇排列法


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1.單項(xiàng)選擇題對商業(yè)大廈的服務(wù)員進(jìn)行績效考評，應(yīng)采用（）的考評類型。

A、品質(zhì)主導(dǎo)型
B、行為主導(dǎo)型
C、效果主導(dǎo)型
D、選擇排列法

2.單項(xiàng)選擇題行為主導(dǎo)型的績效考評，采用（），以考評員工的工作行為為主。著眼于“干什么”“如何去干的”。

A、特征性效標(biāo)
B、行為性效標(biāo)
C、結(jié)果性效標(biāo)
D、過程性效標(biāo)