單項(xiàng)選擇題對(duì)商業(yè)大廈的服務(wù)員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，應(yīng)采用（）的考評(píng)類型。
A、品質(zhì)主導(dǎo)型
B、行為主導(dǎo)型
C、效果主導(dǎo)型
D、選擇排列法
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1.單項(xiàng)選擇題行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用（），以考評(píng)員工的工作行為為主。著眼于“干什么”“如何去干的”。
A、特征性效標(biāo)
B、行為性效標(biāo)
C、結(jié)果性效標(biāo)
D、過(guò)程性效標(biāo)
2.單項(xiàng)選擇題采用特征性效標(biāo)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”的績(jī)效考評(píng)類型是（）。
A、品質(zhì)主導(dǎo)型
B、行為主導(dǎo)型
C、效果主導(dǎo)型
D、選擇排列法
