單項選擇題六西格瑪是20世紀(jì)80年代中期由美國摩托羅拉公司創(chuàng)立的一種（）的方法。

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進
D.質(zhì)量管理


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1.單項選擇題關(guān)于六西格瑪改進和六西格瑪設(shè)計，下列說法不正確的是（）。

A、六西格瑪改進DMAIC是對現(xiàn)有流程的改進，即針對產(chǎn)品/流程的缺陷產(chǎn)生的原因采取糾正措施，進行改進，使之不斷完善
B、六西格瑪設(shè)計是按照合理的流程、運用科學(xué)的方法準(zhǔn)確理解和把握顧客需求，對產(chǎn)品/流程進行穩(wěn)健設(shè)計，使產(chǎn)品/流程在低成本下實現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水平
C、作為一種管理方法，西格瑪管理包括“六西格瑪設(shè)計”（DFS和“六西格瑪改進”（DMAI兩個重要方面
D、六西格瑪設(shè)計的功能是強化企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)和改進質(zhì)量的過程

2.單項選擇題為了充分考慮過程中子過程的存在，找出隱蔽工廠的度量方法被稱為（）

A、合格率
B、過程最終合格率
C、流通合格率
D、制造能力

4.單項選擇題（）是六西格瑪管理的重要切入點。

A.顧客
B.企業(yè)內(nèi)部過程
C.劣質(zhì)成本
D.學(xué)習(xí)與增長