演講的開(kāi)場(chǎng)白首先要表示對(duì)聽(tīng)眾的（）。

開(kāi)展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。

廣義的危機(jī)管理是指公關(guān)人員依據(jù)（）計(jì)劃，對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過(guò)程。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問(wèn)等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。

危機(jī)處理過(guò)程中，新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

握手的時(shí)間一般為（）秒。

危機(jī)除了對(duì)組織本身產(chǎn)生影響，還會(huì)對(duì)（）產(chǎn)生影響。

甘特圖以（）作為橫坐標(biāo)。

企業(yè)報(bào)紙一般（）對(duì)折。