（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。

開(kāi)展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。

對(duì)調(diào)查方案的評(píng)估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問(wèn)等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

甘特圖以（）作為橫坐標(biāo)。

如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來(lái)了損失，不應(yīng)該通過(guò)（）解決。

國(guó)內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩的稱謂常用（）。

危機(jī)處理過(guò)程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機(jī)處理資料中的（）。

一個(gè)企業(yè)往往面對(duì)很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

危機(jī)期間，為避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。