指組織中所有工作人員都參與公共關(guān)系活動(dòng)，簡(jiǎn)稱全員PR。其意義在于增強(qiáng)組織全體員工的公關(guān)意識(shí)，上下齊心，合力搞好公關(guān)工作。

以采集信息、調(diào)查輿論、收集民意為主，目的是通過掌握信息和輿論，為組織的管理和決策提供參謀。

是指將來(lái)可能與某組織發(fā)生關(guān)系的群體，或者因?yàn)橄蝾}尚未顯露，但隨著問題的逐步發(fā)展，遲早會(huì)使這群體成為組織的現(xiàn)在公眾。