“刻板印象”指的是（）

《中國國際公共關系協(xié)會會員行為準則》于（）年1月1日起正式實施。

（）是在公共關系演講時不可取的。

組織的外部公眾有（）

用公共關系的觀點，哈爾濱冰雕藝術節(jié)屬于（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

公共關系的作用機制是（）

公關危機決策在本質上是（）

在日本，荷花用于（）

大中型公共關系公司的組織機構包括（）