單項選擇題對下午2：00以后，仍掛有“請勿打擾”牌的房間，可由（）詢問什么時候打掃客房，最后不要忘記說“打擾您了”。
A.清掃服務員敲門
B.值臺服務員敲門
C.客房服務員打電話
D.總臺打電話到該房
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1.單項選擇題布置客房各種家具應造型美觀、質地優(yōu)良、色彩柔和、使用舒適，其檔次規(guī)格應與（）相適應。
A.客房等級和酒店星級標準
B.客房朝向
C.客房面積
D.客房類型
2.單項選擇題在辦理客人遷入手續(xù)時，確定付款方式的目的是為了確定客人住店期間的（）以及提高離店結帳服務效率。
A.餐費
B.購物費
C.康樂費
D.信用限額
