判斷題遇到無(wú)理取鬧的游客時(shí)導(dǎo)游人員要做到既不傷主人之雅又不損客人之尊,理明則讓。

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2.多項(xiàng)選擇題地陪在送走旅游團(tuán)后,應(yīng)做好的善后工作主要有()等。

A.領(lǐng)受新的接待任務(wù)
B.處理遺留問(wèn)題
C.到財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)賬
D.做好接團(tuán)小結(jié)
E.上交接團(tuán)過(guò)程中發(fā)生的各種票單

3.多項(xiàng)選擇題旅游車(chē)駛進(jìn)下榻飯店后,地陪應(yīng)在游客下車(chē)前向其講清下次的()。

A.停車(chē)地點(diǎn)
B.旅行線路
C.集合時(shí)間
D.集合地點(diǎn)
E.餐食特色

4.多項(xiàng)選擇題地方導(dǎo)游服務(wù)準(zhǔn)備工作中熟悉接待計(jì)劃,包括()。

A.旅游團(tuán)基本信息
B.旅游團(tuán)成員情況
C.旅游團(tuán)抵離本地情況
D.旅游團(tuán)各地地接社情況
E.特殊要求和注意事項(xiàng)

5.多項(xiàng)選擇題世界各國(guó)的導(dǎo)游服務(wù),除政治屬性外,其共同特性有()。

A.文化性
B.從屬性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.涉外性
E.民族性

最新試題

現(xiàn)場(chǎng)急救病情判斷檢查的正確順序是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游員在帶團(tuán)中要與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門(mén)、商場(chǎng)等娛樂(lè)場(chǎng)所之間進(jìn)行聯(lián)系,在其中起的作用是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于旅游者購(gòu)物方面的個(gè)性化要求說(shuō)法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述我國(guó)特級(jí)導(dǎo)游人員的普升標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)柎痤}

關(guān)于我國(guó)海關(guān)對(duì)入境游客所攜帶煙酒規(guī)定的說(shuō)法中正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于導(dǎo)游的職業(yè)道德說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國(guó)內(nèi)航班,購(gòu)買(mǎi)全票的價(jià)格為900元,在機(jī)票沒(méi)有任何折扣的情況下他總共支付的機(jī)票費(fèi)用為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游員在帶團(tuán)游覽期間應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),若電臺(tái)發(fā)出的暴雨橙色預(yù)警指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題