早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體沖突的原因可能包括（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

下列哪項不是價值觀的功能？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。