單項選擇題銷售人員面臨的一個挑戰(zhàn)就是引導和激發(fā)客戶的需求，讓其需求從隱藏需求變成什么需求？（）
A.明顯需求
B.隱藏需求
C.主要需求
D.次要需求
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1.單項選擇題對銷售真正有貢獻的是以下哪種需求？（）
A.明顯需求
B.隱藏需求
C.主要需求
D.次要需求
2.單項選擇題以下哪種需求是指客戶陳述的一些問題，包括對現(xiàn)狀的不滿、困難、抱怨、不足等？（）
A.明顯需求
B.隱藏需求
C.主要需求
D.次要需求
3.單項選擇題以下哪種需求是客戶主動表達出來的、要解決他們問題的愿望？（）
A.明顯需求
B.隱藏需求
C.主要需求
D.次要需求
4.單項選擇題客戶的需求往往是？（）
A.單方面的、確定的
B.單方面的、不確定的
C.多方面的、確定的
D.多方面的、不確定的
5.單項選擇題電話營銷中產(chǎn)品所有的信息都是通過我們什么傳遞，它就是我們產(chǎn)品的品牌？（）
A.文字
B.圖片
C.視頻
D.聲音
