我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。

飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。

盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。

在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。

按國(guó)際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。