多項選擇題根據(jù)羅伯特•卡茨的研究，管理人員應具備的技能包括（）
A、領導技能
B、技術技能
C、人際技能
D、協(xié)調(diào)技能
E、概念技能
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1.多項選擇題管理者主要應扮演哪些角色（）
A、人際角色
B、領導者
C、信息角色
D、決策角色
E、發(fā)言人
2.多項選擇題管理的基本特征是什么？（）
A.自然屬性
B.社會屬性
C.科學性
D.藝術性
