單項選擇題領導者的根本宗旨是（）

A、管理
B、服務
C、當官做老爺
D、激勵


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1.單項選擇題管理的基本特征之一，也就是管理的核心是（）

A、完善組織結構
B、處理好人際關系
C、實施組織的目標
D、制定有效的決策

2.多項選擇題根據霍夫斯塔德的研究結果，下列說法正確的是（）

A、美國是集體主義的
B、印度是低權力距離的
C、瑞士人是低不確定性規(guī)避的
D、日本人注重生活數(shù)量

3.單項選擇題關于文化差異，以下說法錯誤的是（）

A、文化差異的存在是客觀事實
B、文化差異不能消除，但可以通過互相學習、溝通實現(xiàn)共存共榮
C、文化差異經過努力可以消除
D、樹立文化差異的觀念，是提高跨文化溝通效果的前提

4.多項選擇題“人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是（）

A、文化遷移
B、認知成見
C、文化定勢
D、認知局限

5.單項選擇題下列關于跨文化溝通的說法，錯誤的是（）

A、組織成員構成的多元化，使得跨文化溝通日益普遍
B、只在一個地區(qū)從事經營活動的企業(yè)組織就可以避免跨文化溝通的影響
C、經濟全球化進一步促進了跨文化溝通的影響
D、企業(yè)高層管理者應具備跨文化溝通技能，一般員工則沒必要掌握